Proludic : aan uw zijde en tot uw dienst

Proludic heeft een efficiënte klantenservice dankzij een team dat telefonisch bereikbaar is op :
+31 (0) 85 0477 504

Ons ervaren klantenteam staat klaar voor al uw vragen en wensen.

Het zorgt voor :

  • - het beheer van problemen in het veld
    In eerste instantie moet de situatie nauwkeurig worden bepaald, waarna een passende oplossing geboden kan worden (vervanging, herstelling, interventie, verzending van onderdelen enz.)
  • - Het leveren van reserveonderdelen om onderdelen te vervangen die aan normale slijtage of vandalisme zijn blootgesteld. Ons ervaren team zorgt onder andere voor: controle van de beschikbaarheid, alternatief voorstel, prijsopgave en de opvolging van de bestelling.